FAQ

Paytopia adalah platform digital untuk pembelian top up game, voucher, dan gift card. Kamu bisa melihat produk, paket, dan harga dalam Rupiah, lalu melakukan pemesanan dengan mudah.

Saat ini Paytopia berada dalam tahap beta preview dan proses aktivasi payment gateway sedang berjalan. Transaksi pembayaran real belum tersedia. Kamu tetap dapat menjelajahi produk, paket, dan harga selama tahap ini.

Pilih game atau voucher, masukkan User ID / email tujuan, pilih nominal dan metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran. Pesanan akan diproses otomatis.

Sebagian besar pesanan diproses otomatis dan masuk dalam hitungan detik setelah pembayaran berhasil terverifikasi.

Tersedia QRIS, e-wallet (DANA, GoPay, ShopeePay, OVO, LinkAja), transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), kartu kredit/debit, gerai ritel (Alfamart, Indomaret), serta PayPal.

Tunggu beberapa menit karena sistem memproses otomatis. Jika belum masuk, gunakan halaman Lacak Transaksi atau hubungi CS kami dengan menyertakan Invoice ID dan bukti pembayaran.

Ya. Semua pembayaran diproses melalui gateway resmi dengan enkripsi, dan kami tidak pernah meminta password akun game kamu.

Tim CS kami tersedia setiap hari melalui WhatsApp dan email support@paytopia.id.